会议纪要
    2003年10月22日北京地区航空运输销售代理人协会理事会在北京远山大酒店召开，除河北、山西、内蒙、天津个别理事出差在外，共有31名理事参加会议。
会议日程：
  一、 由董会长向理事会报告2003年工作并听取下一步搞好协会工作意见。
  二、 协会名誉会长孟魁梧讲话。
  三、 副会长赫炎介绍民航总局、华北管理局对审批销售代理的一些新规定。
  四、 成立货运工作组。
                            前一段工作基本情况
    1、按照2003年工作计划安排，根据协会《章程》有关规定，经过积极认真筹集，在广泛听取会员企业意见的基础上于3月28日召开了协会第二届会员代表大会，会员推选的85名代表全部参加了大会，由于这次大会准备充分，领导支持，组织到位，经过大家的共同努力，大会开得很成功，得到了参会代表和上级主管部门的充分肯定，顺利的完成了协会换届工作。
    2、为增加为旅客的服务项目，并为会员企业增加新的经济效益增长点，促使有关保险险种引入竞争机制，在协会的积极努力下，推出了公共交通意外险。前两年由于保险协会的协调，六家比较大的保险公司实行了航意险的共保，即买一张航意险只返还8%的代理费，也就是1.6元，极大的影响了会员企业的销售积极性，我们当时曾经多次与共保办协商，但未达成共识。去年末与今年初协会又多次与有关保险公司协商，终于率先突破了缺口，打破了价格垄断，推出了“公共交通意外险”，并与有关保险公司协议实行总代理，即由协会为会员企业实行担保，进行代理销售，提高了代理费。极大的调动了会员企业的销售积极性，收到了良好的经济效益，得到了会员企业的欢迎和赞赏。在这里顺便给大家提醒一下，前一段时间社会上已发现假的公共交通意外险保单，请各位会员不要轻易接纳上门推销有关保险的闲散人员，还是从正规渠道领取和销售比较安全，不要为了几毛或一两块钱而引火烧身，引来不必要的麻烦，被追究刑事责任。目前就是由于短期意外险比较混乱而受到保监委的干涉，暂时停售，目前协会正在与有关保险公司联系，争取早日恢复。
    3、积极努力为会员解决实际困难，大家知道由于“非典”原因代理企业销售量急剧下降，五月初销售量仅是去年同期的5%，绝大多数代理企业出现零销售，代理企业亏损严重叫苦不迭，连最基本的费用如房租、电脑费等也无法支付，相当数量的代理企业暂时关门歇业。为此协会根据当时代理企业遇到的严重困难及时向民航华北管理局、民航总局书面反映并提出在非常时期给与特殊政策的意见和建议，比如代理企业暂时歇业的，给予保留资格，电脑给予减免部分费用，允许减退部分保证金免除部分滞纳金等等。民航华北局、民航总局对此非常重视，基本都满足了当时协会提出的意见和建议。在“非典”期间协会还写出专题报告并派专人拜访了北京市政府、北京市地方税务局、北京市通信公司就“非典"影响给予代理行业减免营业税，减半收取专线费用等有关问题做了多次反映和呼吁。关于减免营业税的问题，由于这一政策是由国家税务总局统一来核定，地方税务局无权减免，协会最近又向民航总局有关单位进行了反映。据悉民航总局正在与国家税务总局交涉。虽然这项工作至今没有结果，协会还是做了积极的努力，做了不少工作。
    4、根据管理局授权委托，从三月一日开始对代理企业进行年检的初审工作，由于“非典”原因五、六月份暂停了一段时间，从七月下旬逐步恢复了年检，根据管理局此项工作于九月十五日前结束的要求，截止到九月底共年审代理企业496家。但经催促仍有部分代理企业未参加年检，协会将根据不同情况提出意见报告华北局。通过年审发现比较突出的问题一是上岗人员证书短缺，二是证书过期现象严重，三是有些项目变更未经华北局审批，也未到协会备案。
    5、为树立行业形象，提高行业声誉，扩大协会影响，更好的为旅客服务，使旅客购票后和为旅客送票时携带方便，提高它的可靠性和安全性，与有关广告公司合作由协会监制为四百余家会员企业免费发放统一的试行票封。在此以前，个别代理企业也通过其它方式和渠道印制了一部分票封，但样式各异，希望大家尽量使用由协会监制的票封，以避免发生侵权或超范围经营的不必要纠纷。我们将尽量满足广大代理企业的要求，在推行中逐步加以改进。
    6、协会继续为会员企业聘请常年专业法律顾问工作。

                              下一步工作计划
    1、为充分发挥协会的中介服务作用，增加协会的服务功能，做好会员企业售后的延伸服务，协会正在积极筹备成立协会票务处理中心。该中心主要负责协调处理会员企业出票到达机场后发现一些错票的处理、更改、改签，以及会员企业客户紧急情况来不及出票的订出票工作。努力减少因代理企业原因造成旅客不便和投诉率，不断提高服务水平。
    2、主动与保险公司商谈货物丢失破损的保险问题。我会共有140多家经营货运的会员企业，货物丢失破损是他们经常出现的问题，我们已经与保险公司进行接洽，争取为货运会员企业得到最低的保费，减少会员企业的损失。
    3、完成对代理企业2002年的年度审验工作的报告。
    4、在适当时候召开会员企业代表座谈会，就如何进一步发挥协会作用搞好协会工作，加强行业自律，统一步调自我规范市场行为等广泛争取大家的意见和建议。
协会名誉会长孟魁梧对协会工作给予高度评价，他指出协会工作程序正规，起到了桥梁作用，并努力为会员企业做了大量工作。
副会长赫炎就民航总局华北局对今后代理企业的审批工作的一些新思路及规范管理等进行了说明，理事们对此进行了热烈的讨论。
根据协会工作安排为加强对货运代理企业的服务工作，拟成立货运工作组，工作组的主要职责是掌握了解货运代理市场情况，分析货运代理市场存在的问题，提出政策建议和改进意见。制订行业规范，统一步调，加强行业自律。办理有关货运的工作协调与航空公司及会员企业之间的关系。为货运会员企业做好服务工作。
       货运工作组由以下同志组成:
       组长      中外运华北分公司                   张亮    （副会长）
       副组长  大通国际运输有限公司                 任世强  （副会长）
       副组长  安能国际货运代理公司                 程贵良 
       副组长  民航快递北京公司                     侯树杰  （理事）
         成员  新时代国际运输有限公司               鲁思明  （理事）
         成员  金源航空服务公司                     杨秀梅  （理事）
         成员  北京航空工贸公司                     付德明  （监事）
         成员  北京太宇快捷货运代理有限公司         东建新
         成员  北京奇力航空服务公司                 安永利
       货运工作组将视需要适时增加新成员。

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