北京地区航空运输销售代理人协会将推出航空运输销售代理企业迎奥运诚信企业并实行先行陪付的通告
各会员企业: 为维护消费者的合法权益,规范航空运输销售代理企业的销售行为,加强行业自律,提升北京地区航空销售代理企业的对外形象和服务质量,为新北京迎奥运提供良好的服务保障,经理事会研究决定,北京地区航空运输销售代理人协会近期将推出首批迎奥运航空运输销售代理诚信企业。迎奥运航空运输销售代理诚信企业有明确的服务承诺和指标内容,如经确认由于本企业过错造成旅客不能按时出行;货物未按时送达;高于公布价格销售;提供虚假报销凭证等,将给予全额退赔、三倍陪付或经查实后协会给予先行陪付。 经理事会研究推出的迎奥运航空运输销售代理诚信企业协会将与签署承诺书,颁发诚信企业标识牌并在媒体上予以公布。诚信企业没有数量限制基本条件、服务承诺内容、具体实施办法经理事会进一步研究后另行下文通知。欢迎会员企业积极参加。
协会秘书处 二〇〇七年三月十二日
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