尊敬的各位领导、各位嘉宾、新闻媒体的朋友们：
大家好！
    今天北京地区航空运输销售代理人协会在此举行“诚信服务、共襄奥运”主题活动及首批空运销售代理“迎奥运诚信企业”颁牌仪式，是协会为加强行业自律、维护消费者利益，确保奥运服务，规范代理销售服务行为，提高代理行业整体服务水平和对外形象，倡导并推出的一项重要的自律举措。
    目前，北京地区航空运输销售代理企业已发展到1千余家，随着我国经济建设和民用航空运输业的迅速发展，空运销售代理行业必将得到进一步的发展，并发挥其重要作用。同样我们也必须看到随着市场经济的发展，代理企业的猛增，行业内相互竞争越来越激烈。尤其从去年六月全面推行电子客票以来，矛盾更为显现，绝大多数代理企业能够自律，按照有关规则依法按规销售，但也有一小部分代理为招揽客户，以不正当手段违法违规扩营销售。其主要表现手段有：发布虚假机票价格信息吸引消费者，提供虚假报销凭证，虚假定座信息，高于规定票价销售，甚至有的黑代提供和销售假行程单。不但坑害了国家和消费者利益，在社会上造成了很坏的影响。同时损害了代理行业的整体利益和对外形象。
    针对上述出现的问题，此次协会倡议开展“诚信服务、共襄奥运”活动并推出首批“迎奥运诚信企业”活动，其目的就是引导会员企业在激烈的竞争中要树立良好的经营理念，依法经营，按规销售，抵制和限制违法违规销售，促进销售代理市场的健康有序，因此具有积极的现实意义和深远意义。
    协会倡议并推出“诚信服务，共襄奥运”“迎奥运诚信企业”活动，得到了政府有关部门的充分肯定，同时也得到了广大代理企业的积极支持和响应，纷纷提出申请要求加入这一活动。这说明绝大多数代理企业希望市场规范，自律程度是比较高的。协会将继续对符合基本条件，自愿履行服务承诺的企业列入“迎奥运诚信企业”予以推出，把此活动不断引向深入，更好地服务于社会。此次被协会授予“迎奥运诚信企业”的21家代理企业，均具有良好的业绩和信誉，在行业中也具有较高的影响力。希望首批被协会授予“迎奥运诚信企业”的代理企业要严格遵守诺言，履行承诺。同时也希望更多的代理会员企业参与到这一活动中来，为北京奥运盛会的召开，为创建一个健康有序的空运销售代理市场而做出积极的贡献。
    最后，借此机会对长期以来支持关心协会工作的民航总局、民航华北地区管理局、各航空公司、中航信、国际航协北京办事处等有关单位及新闻媒体记者朋友们表示衷心的感谢。
谢谢大家！

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