各位嘉宾、朋友们，大家下午好：
    今天，北京地区航空运输销售代理人协会启动了“迎奥运诚信企业”的活动，这项活动既是推进民航企业服务奥运的一项重要工作，同时也为促进诚信经营、维护旅客合法权益搭建了平台。

    举办一届“有特色，高水平’’的奥运会是我国政府和北京奥组委的庄严承诺，也是全国人民的共同期待。办好2008年北京奥运会，离不开高素质的服务团队，更需要高素质的企业参与。民航销售企业作为奥运服务的窗口行业，大多数旅客可能对奥运服务的评价最初就来自航空售票服务，所以在座的各位有义务将诚信、微笑带给每一位旅客，让他们感受到北京真诚的邀请，感受到我们民航企业的素质。

    根据北京奥组委官方的保守预测，明年奥运会期间，国外旅游者有可能达到60万左右，而国内观众总人数也将达225万到258万人次，这说明，摆在大家面前的任务很重，一方面需要加强诚信建设，赢得市场赢得客户；另一方面也需要大力提高服务标准，为奥运客户服务。开展“迎奥运诚信企业”的活动，就是为民航销售企业搭建员工集中练兵、集中展示的平台，以销售窗口为重点，以员工为主体，以普及奥运知识、提高服务技能为手段，努力形成民航销售窗口全员参与奥运，全面开展实战练兵的良好局面。在这里我代表北京奥组委向已经加入、或者正在积极申请加入迎奥运诚信企业的各成员企业表示祝贺，因为你们将向客户展示的是一种民航企业的服务理念，那就是“诚信为本”，同时，你们也将代表中国向世界发出邀请，表达“北京欢迎您”的心声。最后，我预祝此次活动圆满成功。谢谢大家!

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